【Switch】充電してるのに増えない！考えられる3項目と修理方法
この記事の目次
Nintendo Switchを充電してるのに増えない！そんなバッテリートラブルがある時に考えられる3つの項目と修理の方法についてご紹介します。
Switchを使い始めて数年、充電してるのに増えない状態に困っている。日々ゲーム機で遊んでいるとそんなことが起こるようになってきます。この記事では、増えなくなってしまったバッテリー残量を直すためにはどうすればいいのか、修理に出す方法についてもまとめました。
最近バッテリーの様子が変わったなと感じたら、この記事を参考にしてください！
Switchを充電してるのに増えないバッテリー残量！考えられる3項目
Switchを充電してるのに増えないバッテリー残量、そんな時どうすればいいのか？まずは考えられる3つの項目をご紹介します。
Switch内部のシステム不具合
いつもはしっかり充電できていたはずなのに、突然、充電してるのに増えない状態になってしまった。そんな場合はSwitchゲーム機内部のシステムに不具合が起こっている可能性があります。一時的なもので、自分でちょっとしたバッテリーを直す方法を試すことで解決できるかもしれません。
充電器が壊れている
充電器（ACアダプター）が壊れていることが原因で、充電してるのに増えないことがあります。充電ケーブルを挿し込んでもなかなか充電のパーセンテージが上がらない、充電ケーブルを挿し込んでも充電できたりできなかったりを繰り返している。そんな状態であったり、反応が一切ない場合には充電器の不具合を疑いましょう。
Switch本体内部の物理的な破損
Switch本体内部が物理的に破損しており、充電してるのに増えない状態になっている場合があります。このケースでは、充電口かメイン基板が破損している可能性が考えられます。充電ケーブルを挿し込む際に強い力で斜めに挿し込んだり、ゲーム機本体を何度も落としたりと、外部から強い衝撃を与えるようなことを繰り返しているとやがて充電されなくなってしまうことがあります。
上記3つの項目の中で、何か思い当たる点はありましたか？次の項目では、実際に充電してるのに増えないSwitchを直す方法についてご紹介していきます。はっきりと「これだ！」と思えるものがあればなければ、試せそうなものから試してみてください。
充電してるのに増えないSwitchを直す方法
充電してるのに増えないSwitchを直す方法についてご紹介。
Switch内部のシステムに不具合がある場合の直し方
いつもはしっかり充電できていたはずが、急に充電してるのに増えない状態に陥った。こんな時はSwitch本体を一度再起動させてみましょう。
再起動の方法は、ゲーム機左上にある電源ボタンを3秒間長押しします。すると電源メニューが表示されるので、「電源オプション」を選んで「再起動」に進んでください。電源ボタンを3秒間長押ししても「電源オプション」が表示されない時は、12秒間以上押し続けることで強制的に電源を落とすことができます。
この方法は充電してるのに増えないSwitchを直す際に限らず、ダウンロードが遅い時や本体がフリーズしてしまった時など、あらゆる不具合に対処できるので覚えておくと便利です。
充電器が壊れている場合の直し方
充電器が壊れていることが原因で、充電してるのに増えないのではないか。そう疑っている場合、まずは他の充電器があれば充電できるかどうかを試してみましょう。
Switch用の充電器（ACアダプター）を周囲に持っている人がいれば借りる。もしくはType-Cケーブルで充電できるものがあれば挿してみましょう。この時点で充電表記が増え始めているようであれば、充電器が壊れていることが原因の可能性があるため、新しいものへ買い替えましょう！
※実際に充電する時はどんなものでもいいというわけではありません。Switchに付属の純正ACアダプターは最大39W（15V/2.6A）に対応しています。充電であれば20W以上、TVモードで遊ぶ場合は39W以上の充電器を用意することで、相応の充電速度になります
Nintendo Switch ACアダプター
ニンテンドー純正のACアダプターはマイニンテンドーストアをはじめ、ネットであればamazonなどのECサイト、実店舗であれば家電量販店でも取扱いがあります。価格は税込3,278円。
ネットではSwitch用として純正品ではないACアダプターが販売されていますが、ニンテンドーの製品を選んでおくと万が一何かあった時でも相談しやすく保証の対象となることがあるため
、純正品を選んでおくことをおすすめします。
Switch本体内部の物理的な破損
Switchを再起動して別の充電器を挿し込んでも充電できないようであれば、Switch本体内部が物理的に破損している可能性が考えられます。この場合はニンテンドーに修理をしてもらう必要があります。
自分で直そうと分解してパーツを入れ替えることなどを検討したくなると思いますが、分解した形跡があると、ニンテンドーでは修理を受け付けてもらえなくなってしまいます。基本的には壊れているとわかった時点で、そのままニンテンドーの公式修理サービスを受けましょう。
ニンテンドーに修理依頼を申し込む詳しい手順や修理代、何日で修理ができあがるのかなどの詳しい情報は次の項目でご紹介。Switchではバッテリー交換も自分では行わず修理を依頼する必要があるため、バッテリー交換を検討している際にも次の修理手順を参考にしてください！
Switchを修理に出す手順について
Switchを修理に出す手順について解説。オンライン修理を利用すると割引き特典が受けられるのでおすすめです。
Switchはオンラインから修理を申し込む
Switchの修理は購入店舗ではなく、ニンテンドーのオンライン公式サイト「任天堂サポート」から申込みを行います。
ニンテンドー公式サイトを開いたら、「任天堂サポート」→「Nintendo Switchファミリー」→「修理のご案内」→「オンライン修理受付」で修理を申し込む手順へ進んでください。オンライン修理受付から見積り連絡が来たら、その金額を支払います。
Switchを任天堂サービスセンターへ送る準備
Switchを任天堂サービスセンターへ送るために梱包を行いましょう。Switch本体につけているカバーなど自分で施した装飾は全て取り外して、電源ボタンを3秒以上押してオフ状態にします。※スリープはNGです
スマホアプリ「Nintendo みまもり Switch」を利用している場合は、本体との連携を解除しましょう。解除方法はスマホアプリ画面左上のプラスアイコンから、登録解除したいゲーム機本体を選び「詳細情報」→「登録解除」を選択。［連携が解除されたのでみまもり設定を消去しました］と表示されたら、解除完了です。
オンライン修理受付のお申し込みが完了した時に、印刷用の修理依頼票が出てきます。梱包時はこちらを印刷したものを「修理依頼票」とします。ご自宅にコピー機が無いようであれば、無地の用紙に「修理お申し込み番号」と、申し込み時に入力した「電話番号」を記載することで修理依頼票として代用可能です。
Switchを梱包して送る
Switchが入る大きさのダンボール箱を用意し、「充電できないSwitch本体」「修理依頼票」「保証書（保証期間内であれば）」を入れます。保証書はSwitch外箱に印字されているためコピーを取るか、保証書部分を切り取りましょう。保証書がレシートや納品書の場合は、そちらを同封します。
Switch本体は発送時に壊れないようプチプチ（緩衝材）などでしっかり保護し、ダンボール箱の中で動かないよう隙間にしっかり丸めた新聞紙を詰めるなどして、ガムテープで閉じてください。
発送先は「任天堂サービスセンター」で、コンビニ・郵便局・宅配会社など、どのサービスからでも送ることができます。任天堂サービスセンターの情報は、Switchの梱包方法に関するページにて確認可能です。
修理にかかる日数について
Switchの修理にかかる日数は、通常「任天堂サービスセンター」に到着してから10～14日はかかると見込んでおきましょう。オンラインから修理を申し込んだ場合は、メールに修理状況のお知らせが届くため、その都度状況を把握することができて安心です。夏休み・年末年始などは繁忙期で、さらに日数がかかることがあります。
Switch本体の修理代について
Switch本体の修理代は、通常モデルとSwitch Liteが税込13,200円、有機ELモデルは税込15,400円が目安です。
通常通り遊んでいる中での自然な故障で、購入から1年以内であれば、保証が適用される可能性があります。購入日がわかるレシートなどは処分せず、必ず修理の際に一緒に送りましょう！
その他Switchの充電にまつわるよくあるトラブルの解決策
その他よくあるSwitchの充電にまつわるトラブルの解決策をご紹介。
充電の減りが早い
Switchのバッテリー寿命は約800回繰り返して充電を行った場合に、新品購入時の約80%になると言われています。毎日のように充電して遊んでいる方であれば、約2年を目安に寿命が来ると考えておきましょう。
充電の減りが早くなっているようであれば、既にバッテリーが寿命を迎えている可能性があります。任天堂サービスセンターへバッテリーの交換を依頼しましょう。バッテリーの交換費用は税込4,950円です。
※修理を依頼すると他にも不具合を見つけてもらえる可能性があるため、思い切って修理へ申し込むのがおすすめです
久しぶりに充電したら電源がつかない
Switchは長期間電源を入れずに放置していると過放電と呼ばれる状態になってしまい、充電ができなくなることがあります。ニンテンドーの公式情報でも半年に一度は充電するようアナウンスされているため、マメに気にかけておきたいところです。長く放置した結果、充電できなくなってしまったようであれば、バッテリーの交換を依頼しましょう！
まとめ
今回は、Switchのバッテリートラブルがある時に考えられる項目と修理の方法について紹介しました。
Switchを充電してるのに増えない時考えられる項目は、「Switch内部のシステム不具合」「充電器が壊れている」「Switch本体内部の物理的な破損」の3つです。
このコラムで紹介した、充電してるのに増えないSwitchを直す方法を試してみてくださいね！
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